Written by
RCS-RDS a decis, de curand, sa scoata din grila de programe de CATV si de satelit doua programe tematice: Discovery si Animal Planet. Pe loc s-a creat o isterie generala prin on-line-ul romanesc. Blogerii au inceput sa suduie la adresa RCS, abonatii s-au strans degraba intr-o petitie, iar compania Discovery a cerut pe loc ajutorul telespectatorilor. Posturile la care ne uitam ocazional, dar despre care trebuie sa stim ca sunt acolo, dispareau. Cum e posibil? Simplu!
Pentru a beneficia de niste servicii TOTI clientii semneaza un contract cu furnizorul, dar cati dintre voi citesc contractul? Nu sunt avocatul RCS-RDS, nu imi plac baietii deloc. Sunt de parere ca au o aroganta si un dispret pentru clienti cum rar mi-a fost dat sa vad prin comert, dar aici este vorba despre altceva. Despre contracte si oferte!
Am facut o captura mai sus dupa contractul pe care il am eu cu RCS, mai precis dupa Anexa 3. Dupa cum se poate observa din randurile subliniate, RCS-RDS are tot dreptul sa modifice grila de programe cu conditia sa anunte clientii. Ei se obliga se puna la dispozitia clientilor un numar MINIM de canale si nicidecum NUMELE acestora.
* Numarul si specificul canalelor TV pot varia. Va rugam sa verificati grila locala in punctele noastre de prezenta sau la 031.400.4600
Tot scandalul s-a extins pana la CNA. Nu stiu ce rol are CNA-ul in afacerea asta. Poate Consiliul Concurentei sa faca o ancheta asupra momentului cand s-a decis scoaterea din grila a celor doua programe. Am inteles ca intelegerea contractuala cu Discovery expira la 30 noiembrie si ca programele le-au fost scoase de pe 29. Aici intrevad ceva probleme.
Mai mult decat atat, Discovery si Animal Planet nu vad sa figureze in lista de must carry valabila pentru anul 2012.
Dar noua ne place sa ne isterizam din orice lucru. Preluam din mers niste stiri, le dezvoltam dupa principiul “telefonul fara fir” si, la sfarsit, ajungem sa denaturam grav esenta.
Imi displace profund IPOCRIZIA. Toata lumea se uita la Discovery sau Animal Planet. “Numai la asta ne uitam la televizor” sau “Erau programele noastre preferate”, tipa multimea isterizata. Despre ce multime este vorba?
Despre 20.000 de telespectatori (national) si 14.000 (urban) pentru Discovery si 10.000 (national) si 7.000 (urban) pentru Animal Planet. Cifrele sunt pentru luna septembrie si le-am preluat de pe arma.org.ro
20.000 de telespectatori???? La nivel national???? Din ce am gasit, RCS ar avea 2 milioane de abonati pe cablu (sau 3 milioane conform altor surse) si cel putin 1 milion cu antene de satelit. Deci 1% din clientii RCS protesteaza ca cele mai “urmarite” programe au fost scoase?
Sa nu mai fim ipocriti! E adevarat ca suna mai bine sa spui ca te-ai uitat la Discovery decat la Acasa TV, la telenovele!
E mai simplu sa spui ca te-ai uitat la Descopery ca nu rad colegii de tine si chiar pari mai intelectual mai rafinat. Dar daca spui ca te-ai uitat la Suleyman magnificul risti sa cazi in desuet.
Sunt mai multumit de noile productii BBC aparute in grila de la RDS.
Arata-mi te rog cel putin 2-3 exemple de isterie. Caci se pare ca nu detinem termenii pe care-i folosim. Una e sa te revolti vizavi de providerul tau de cablu, care dupa ce ca nu s-a inteles cu Intactul, dupa ce le-a luat vreo 2-3 luni pana sa bage GSP TV din nou in grila de programe, caci devenise must carry, iata ca acum a premeditat miscarea cu Discovery, pregatindu-si din timp cel putin 2 posturi de documentare. Da, da, stiu RCS-ul spune ca nu s-au inteles la bani. Eu sunt convins ca orice ar fi oferit Discovery-ul nu s-ar fi inteles, poate doar daca ar fi oferit transmisia gratis. Daca le platesc abonament celor de la RDS inca din ’99 cand erau o firma de apartament care vindeau abonamente dial up, crezi ca am un drept sa-mi exprim nemultumirea vizavi de scoaterea din grila a posturilor de documentare Discovery? Asta bineinteles fara sa tina cont de parerea mea si a altor clienti. SI hai sa mai vedem ceva. Inca din cazul Intact am observat ca RCS-ul pune propriile orgolii si interese mai presus de interesele clientului, adica ale mele, stii tu, prostu’ ala care le plateste aproape 100 de lei lunar. Acum nu s-a confirmat decat ceea ce se stia deja. RCS-ul ia aceiasi bani de la mine si nu mai plateste nimic catre Discovery. Ghici unde raman cele 7-8 milioane de $? Exact, in buzunarele RCS. Ei bine, in conditiile astea am dreptul sa ma revolt? Am absolut tot dreptul caci iata, sunt platitor de abonament, si nu de ieri de azi, ci de cel putin 11-12 ani.
Este plin netul si televizorul de subiectul asta. Vrei sa iti fac un sumar? Pe de alta parte exista 2 aspecte: 1. Ai un contract semnat cu niste clauze la care am facut referire; 2. Contractul cu Discovery oricum expira. Deci baietii puteau sa le scoata oricum. Simplu. Daca esti revoltat si nu iti mai convin clauzele din contract, schimba furnizorul!
Asa-i, in momentul in care ai o relatie fie si comerciala c-o firma timp de 10 ani nu poti avea pretentii sa fii respectat, nu? La fel ca si clauzele din contract, evident ca ei n-au incalcat cu nimic contractul, la fel cum nu l-ar incalca daca netul s-ar misca cu 10-20KB/s si uneori noaptea ai putea sa prinzi cei 100mb stipulati in contract, hey, nimeni nu-ti garanteaza acea viteza.
Stiu, esti inteligent, solutia e sa schimb providerul, nu? Chit ca asta ar inseamna alte cabluri trase prin casa, costuri mai mari cu 2-3 receivere, caci da, n-am decat solutia prin satelit al celor de la dolce sau upc, chiar daca asta ar inseamna ca nu mai am acces la unele competitii sportive pe care le urmaresc in mod curent. Nu, schimba nene providerul! Ce daca 10 ani ai fost clientul care si-a respectat providerul si i-ai platit facturile la timp, nu contezi, esti insignifiant, el e indreptatit sa mictioneze oricand pe tine. Nu prietene, am tot dreptul sa fiu revoltat, nu neaparat pentru ca raman fara Discovery, caci exista alternative, am dreptul sa fiu revoltat ca RCS-ul a creat niste precedente nu tocmai ok. Ca fapt diverse existau zvonuri cum ca ar scoate Eurosportul si HBO. Dar bineinteles, am alternative, sa-mi instalez 2-3 oale pe casa, sa-mi iau 2-3 receivere si sa trag alte cabluri, caci da, cum dracu sa-ti permiti sa fii respectat atata timp cat tu ca si client respecti.
Eu sunt total de acord cu zetu.
Principala problema e ca daca rds a scos discovery fara nicio rusine, ce ii va opri sa scoata alte programe interesantedin grila pe viitor.
Si daca tot au scos discovery insinuand ca e foarte scump si e in detrimentul utilizatorilor, astept sa scada si pretul la abonamente, nu? Ca doar ei platesc mai putin si prin urmare si noi ar trebui sa platim mai putin.
PS. Eram unul dintre sustinatorii infocati ai rdsului, care chiar astazi a reusit sa rezilieze contractul cu rds si trec pe upc. Au fost mai multe probleme iar partea cu discovery a pus capac.
@dante
lumea are dreptate cand face scandal pt discovery
statistica de ma sus (vazand tvr cu 161 )imi dau seama ca nu e chiar reala (dar in fine)
faptul in sine ca scot ceva util dar abonamentele raman aceleasi nu mi se pare foarte corect
eu de ex ma uitam destul de des (ghinionul ca de cateva luni am reinnoit abonamentul) dar daca trebuia sa il reinnoiesc abonamentul acum (treceam la upc)
stiu ca rds in momentul de fata au un fel de monopol dar lucrurile se vor schimba sunt sigur (lumea nu uita)
Aici problema trebuie urmarita din doua perspective: una juridica (ce a fost in mare parte discutata) si una de bun-simt.
As dori sa va impartasesc si eu parerea asupra posturilor mai sus prezentate.
Eu nu stiu ce anume se poate urmari pe Discovery cand mai au in program abia 2-3 emisiuni “de calitate”, repetate intr-o preafericita veselie, restul intrand la categoria – Pentru numele lui Dumnezeu, ce am urmarit in ultimele 45 de minute?
Din punctul meu de vedere, ar putea sa scoata toate posturile educative “de duzina” si sa le introduca/mentina pe cele care intr-adevar iti ofera ceva calitate si nu productii de 2 bani americane pentru oamenii braindead.